Complain Handling Staff (Customer Care) PT E2pay Global Utama di Jakarta Selatan

Lagi cari lowongan kerja Complain Handling Staff di Jakarta Selatan? Kamu punya skill komunikasi yang oke, sabar, dan jago banget cari solusi? Pas banget! PT E2pay Global Utama lagi buka kesempatan buat kamu yang pengen berkarir di industri fintech sebagai pahlawan bagi para pelanggan kami. Ini bukan sekadar pekerjaan customer care biasa, tapi sebuah peran penting di perusahaan payment gateway yang terus berkembang.

Customer Service (Front Office) Klinik Kurnia Mega Mas di Medan

Closing Date: -

admin

26/09/2025

Di sini, kamu bakal jadi ujung tombak perusahaan dalam menjaga kepuasan pelanggan dan mitra bisnis. Kalau kamu siap menghadapi tantangan, senang membantu orang lain, dan mau jadi bagian dari tim yang solid di kawasan perkantoran Rasuna Said, Kuningan, yuk simak info lengkapnya. Siapa tahu, kamulah orang yang kami cari untuk bergabung dengan keluarga besar PT E2pay Global Utama.

PT E2pay Global Utama adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi finansial, khususnya sebagai penyedia layanan Payment Gateway. Kami membantu ribuan bisnis, mulai dari UMKM hingga perusahaan besar, untuk bisa menerima pembayaran digital dengan mudah, cepat, dan aman. Misi kami adalah menyederhanakan proses transaksi dan mendukung pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia.

Front Office Representative Uluwatu Medical Care di Badung

Closing Date: -

admin

25/09/2025

Sebagai garda terdepan, tim Complain Handling di PT E2pay Global Utama punya peran yang super vital. Kamu nggak cuma menjawab keluhan, tapi juga menjadi suara perusahaan yang membangun kepercayaan. Setiap masalah yang kamu selesaikan, setiap pelanggan yang kamu bantu, adalah kontribusi nyata untuk menjaga reputasi dan citra positif perusahaan, sekaligus memberikan masukan berharga untuk pengembangan produk kami ke depannya.

Baca Juga :  Clearing & Settlement Specialist Indonesia Global Grup di Jakarta Selatan

Customer Service Online PT Herta Trade Indo di Tangerang

Closing Date: -

admin

24/09/2025

Persyaratan Calon Pelamar

• Kamu punya pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, Call Center, atau Complain Handling, lebih disukai dari industri perbankan atau fintech.
• Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan, tapi kami suka yang punya semangat belajar tinggi.
• Punya kemampuan komunikasi yang luar biasa, baik lisan maupun tulisan.
• Kamu orang yang sabar, punya empati tinggi, dan bisa menenangkan pelanggan yang sedang panik.
• Mampu berpikir kritis dan cepat dalam menganalisis masalah untuk menemukan solusi terbaik.
• Terbiasa bekerja dalam tim dan siap bekerja dengan sistem shifting.

Tanggungan

• Menerima dan menanggapi semua keluhan yang masuk dari pelanggan maupun mitra bisnis dengan cepat, ramah, dan profesional.
• Melakukan analisis mendalam untuk menemukan akar masalah terkait transaksi pembayaran digital, integrasi sistem, atau layanan merchant.
• Memberikan solusi yang tepat dan efektif untuk setiap keluhan, serta memastikan pelanggan merasa puas dengan penanganannya.
• Bekerja sama dengan tim internal lain seperti tim teknis atau keuangan untuk menyelesaikan masalah yang lebih kompleks.
• Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan secara detail untuk keperluan laporan dan perbaikan layanan.
• Memberikan masukan dan feedback dari pelanggan kepada tim produk untuk inovasi dan perbaikan berkelanjutan.

Benefit

• Gaji pokok yang kompetitif di angka 6 sampai 7 juta rupiah per bulan.
• Fasilitas katering makan siang biar kamu nggak pusing mikirin makan.
• Tunjangan shifting untuk kamu yang bekerja di luar jam normal.
• Uang lembur jika kamu dibutuhkan untuk bekerja melebihi jam kerja.

Gimana, merasa ini kamu banget? Kalau iya, jangan ragu lagi! Ini kesempatan emas buat kamu untuk tumbuh dan berkembang bersama PT E2pay Global Utama. Yuk, langsung kirimkan CV terbaikmu dan jadilah bagian dari perjalanan kami untuk memberikan layanan pembayaran digital terbaik di Indonesia. Kami tunggu lamaranmu

• Kirim Lamaran