Costumer Service Bank BCA Syariah, Bekasi

Tanggal Diposting : 3 Agustus 2025, 09:05
Tanggal Berakhir : 2 September 2025, 09:05
Nama Perusahaan : Bank BCA Syariah
Situs : https://www.bca.co.id/id
Industri : Industri jasa keuangan syariah.
Kategori : Perbankan
Lokasi : Bekasi, Jawa Barat, Indonesia
Pendidikan : Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3.
Pengalaman : Pengalaman minimal 1 tahun
Status Pekerjaan : FULL_TIME
Jam Kerja : Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam
Gaji : Rp 5.200.000,00

Cari pekerjaan yang bikin kamu semangat dan bergaji menarik? BCA Syariah di Bekasi lagi membuka lowongan untuk posisi Customer Service! Ini bukan sekadar pekerjaan, tapi kesempatan emas untuk berkarier di salah satu bank syariah terkemuka di Indonesia. Siap hadapi tantangan dan memberikan pelayanan terbaik untuk nasabah? Yuk, simak detailnya di artikel ini! Bisa jadi, kamu adalah kandidat yang kami cari.

Bank BCA Syariah hadir sebagai solusi perbankan syariah yang terpercaya dan terdepan di Indonesia. Sebagai bagian dari BCA, kami menawarkan beragam produk dan layanan perbankan syariah yang inovatif dan sesuai dengan prinsip-prinsip syariat Islam, mulai dari pembiayaan, tabungan, hingga investasi. Dengan jaringan yang luas dan teknologi terkini, kami berkomitmen untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi kamu dalam bertransaksi dan mengelola keuangan sesuai syariat.

Kamu bisa merasakan kemudahan bertransaksi dan mengakses layanan perbankan syariah kapan saja dan di mana saja melalui berbagai kanal yang kami sediakan, mulai dari cabang, ATM, hingga aplikasi mobile banking. Kami terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan kamu dan memberikan pengalaman perbankan syariah terbaik, sehingga kamu dapat mencapai tujuan keuanganmu dengan penuh keberkahan.

Kriteria Calon Pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BCA Syariah ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani, kemampuan komunikasi yang mumpuni, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Posisi ini membutuhkan individu yang cekatan, teliti, dan memiliki integritas tinggi. Jika kamu merasa memiliki kriteria di bawah ini, segera kirimkan lamaranmu!

Berikut kualifikasi detailnya:

  • Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan manajemen, ekonomi, atau perbankan.
  • Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, khususnya di industri perbankan (lebih disukai). Fresh graduate juga dipersilakan untuk melamar.
  • Keahlian:
    • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
    • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia.
    • Memiliki kemampuan problem-solving dan trouble shooting yang baik.
    • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
    • Berorientasi pada target dan hasil.
  • Kemampuan lainnya:
    • Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
    • Ramah, sabar, dan mampu menangani pelanggan dengan baik.
    • Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline.
    • Memiliki kemampuan adaptasi yang cepat.
    • Diutamakan yang memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perbankan syariah.
  • Persyaratan Tambahan:
    • Sehat jasmani dan rohani.
    • Berpenampilan menarik dan rapi.
    • Bersedia bekerja sesuai dengan shift yang berlaku.
Baca Juga :  Costumer Service Bank Maspion, Surabaya

Peran Sebagai

Nah, bagi kamu yang berminat jadi Customer Service di Bank BCA Syariah, siap-siap melayani nasabah dengan sepenuh hati ya! Tanggung jawabmu akan mencakup berbagai hal, mulai dari menjawab pertanyaan hingga menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah dengan profesional dan ramah. Berikut ini rincian tugas dan tanggung jawab selengkapnya:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon, email, atau media sosial dengan cepat dan tepat.
  • Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Bank BCA Syariah.
  • Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan.
  • Menerima dan memproses berbagai permintaan nasabah sesuai prosedur yang berlaku.
  • Melakukan follow up terhadap permasalahan nasabah hingga tuntas.
  • Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan peraturan yang berlaku.
  • Menjaga hubungan baik dan memberikan pelayanan prima kepada setiap nasabah.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
  • Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait aktivitas pelayanan nasabah.
  • Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan nasabah yang kompleks.
  • Senantiasa meningkatkan pengetahuan dan pemahaman mengenai produk dan layanan Bank BCA Syariah.
  • Memahami dan mematuhi peraturan dan prosedur operasional Bank BCA Syariah.
  • Aktif berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

Benefit

Menjadi Customer Service di Bank BCA Syariah cabang Bekasi menawarkan berbagai keuntungan yang menarik bagi kamu. Bukan hanya sekadar gaji bulanan, kamu akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang secara profesional, berinteraksi dengan beragam kalangan, dan menikmati fasilitas yang mendukung kesejahteraanmu. Berikut rincian benefit yang bisa kamu dapatkan:

  • Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sesuai dengan standar industri perbankan, ditambah dengan berbagai tunjangan menarik seperti tunjangan kesehatan, transportasi, dan lain sebagainya.
  • Peluang Karir yang Menjanjikan: Bank BCA Syariah memberikan kesempatan luas untuk pengembangan karir. Kamu bisa mengikuti pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan skill dan jenjang karier.
  • Lingkungan Kerja yang Profesional dan Kondusif: Bekerja di lingkungan yang positif dan suportif, dikelilingi oleh tim yang berpengalaman dan profesional.
  • Fasilitas yang Lengkap: Nikmati berbagai fasilitas pendukung seperti BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, cuti tahunan, dan lain sebagainya.
  • Asuransi Kesehatan: Kesehatanmu terjamin dengan adanya fasilitas asuransi kesehatan yang disediakan perusahaan.
  • Program Pengembangan Diri: Ikuti berbagai pelatihan dan workshop untuk meningkatkan kemampuan dan kompetensimu.
  • Kesempatan untuk Berkembang: Bank BCA Syariah memberikan kesempatan untuk kamu belajar dan berkembang dalam industri perbankan syariah.
  • Berkontribusi pada Perkembangan Perbankan Syariah: Kamu akan menjadi bagian dari institusi yang berperan penting dalam perkembangan perbankan syariah di Indonesia.
  • Potensi Bonus dan Insentif: Raih bonus dan insentif tambahan berdasarkan kinerja dan pencapaian target.
Baca Juga :  magang bakti Bank BCA, Jakarta Pusat

Buruan daftar! Lowongan Customer Service Bank BCA Syariah (Bekasi) masih dibuka. Kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang. Jangan sampai ketinggalan!

Diskusi Seputar loker Costumer Service di Bank BCA Syariah
Berapa kisaran gaji Customer Service di Bank BCA Syariah cabang Bekasi, mempertimbangkan pengalaman dan pendidikan?
Kamu yang berprofesi sebagai Customer Service di Bank BCA Syariah cabang Bekasi, bisa kantongi gaji berkisar Rp 4 juta hingga Rp 8 juta per bulan! Besarannya sih bergantung pada pengalaman dan pendidikan kamu.
Berapa jam kerja standar per hari/minggu untuk posisi Customer Service di Bank BCA Syariah, dan apakah ada kemungkinan lembur?
Kamu, calon Customer Service Bank BCA Syariah, akan bekerja selama 8 jam per hari, 40 jam per minggu. Lembur? Bisa saja terjadi, tergantung kebutuhan operasional!
Apakah proses rekrutmen untuk posisi Customer Service di Bank BCA Syariah dikenakan biaya kepada pelamar?
Tidak, proses rekrutmen untuk posisi Customer Service di Bank BCA Syariah tidak dikenakan biaya kepada pelamar. Semua tahapan seleksi gratis bagi kandidat.
Apakah fresh graduate dengan latar belakang pendidikan non-perbankan memiliki peluang untuk melamar posisi Customer Service di Bank BCA Syariah?
Ya, kamu bisa melamar! BCA Syariah terbuka peluang bagi fresh graduate.
Apakah pendaftaran lowongan kerja Costumer Service di Bank BCA Syariah ini hanya dapat dilakukan melalui situs resmi Bank BCA Syariah, atau juga melalui agen/pihak ketiga yang telah terverifikasi?
Hanya situs resmi Bank BCA Syariah, ya! Kamu harus daftar langsung, hindari agen/pihak ketiga. Aman dan terhindar dari penipuan.

Perhatian : Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun untuk perekrutan di situs ini jika ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau hal lain yang pasti PALSU.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *