Costumer Service Bank BJB, Bandung

Lagi cari kerja? Bank BJB Bandung membuka lowongan untuk posisi Customer Service! Kesempatan emas bagi kamu yang punya jiwa melayani dan ingin berkarier di dunia perbankan. Siap melayani nasabah dengan ramah dan profesional? Yuk, simak persyaratan dan cara daftarnya di sini!

magang bakti Bank BCA, Jakarta Pusat

Closing Date: -

admin

16 jam

Bank BJB, atau Bank Pembangunan Jawa Barat dan Banten, adalah bank pembangunan daerah (BPD) yang melayani masyarakat Jawa Barat dan Banten. Sebagai bank tertua di Jawa Barat, BJB memiliki jaringan luas dan beragam produk dan layanan keuangan untuk memenuhi kebutuhan perbankan kamu, mulai dari layanan perorangan hingga korporasi. Komitmen BJB terhadap pertumbuhan ekonomi daerah tercermin dalam berbagai program dan inisiatif yang berfokus pada pemberdayaan UMKM dan pembangunan infrastruktur. Dengan pengalaman puluhan tahun, BJB senantiasa berinovasi untuk memberikan solusi finansial terbaik dan terpercaya bagi kamu.

Kamu bisa mengandalkan BJB untuk berbagai kebutuhan finansial, dari pembiayaan usaha hingga pengelolaan investasi. Layanan digital yang modern dan mudah diakses semakin mempermudah kamu dalam mengelola keuangan. BJB juga aktif berperan dalam berbagai program sosial kemasyarakatan, menunjukkan komitmennya sebagai bank yang tidak hanya mengejar profit, tetapi juga berkontribusi bagi kesejahteraan masyarakat. Jadi, percayakan pengelolaan keuangan kamu kepada Bank BJB, bank yang terpercaya dan selalu dekat dengan kamu.

Teller Bank Maspion, Surabaya

Closing Date: -

admin

31/07/2025

Kriteria Lowongan Kerja

Kualifikasi umum buat kamu yang lagi mengincar posisi Customer Service di Bank BJB ini cukup menantang, nih! Harus siap melayani nasabah dengan ramah dan cekatan, punya kemampuan komunikasi yang mumpuni, dan tentunya menguasai produk dan layanan perbankan. Siap berkompetisi? Berikut rincian lengkapnya:

Baca Juga :  Teller Bank Maspion, Surabaya

Costumer Service Bank Maspion, Surabaya

Closing Date: -

admin

31/07/2025

• Pendidikan Minimal: D3/S1 semua jurusan. Lebih diutamakan jurusan Manajemen, Ekonomi, atau Perbankan.
• Pengalaman Kerja: Pengalaman di bidang Customer Service, khususnya di industri perbankan, akan jadi nilai plus. Tapi, buat kamu yang fresh graduate juga masih berkesempatan kok!
• Keahlian:
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
  • Memiliki kemampuan problem-solving dan multi-tasking yang mumpuni.
  • Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja di bawah tekanan.
  • Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani nasabah.
• Kriteria Tambahan:
  • Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
  • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
  • Berpenampilan menarik dan rapi.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (nilai plus).
  • Memahami produk dan layanan perbankan (nilai plus).

Tanggungan

Kamu akan menjadi garda terdepan Bank BJB dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Tanggung jawabmu memastikan setiap interaksi dengan nasabah, baik melalui telepon, email, atau tatap muka, berjalan lancar, efektif, dan menghasilkan kepuasan maksimal. Berikut detail tanggung jawab selengkapnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah terkait produk dan layanan Bank BJB dengan ramah dan profesional.
• Memberikan solusi yang tepat dan efektif atas permasalahan yang dihadapi nasabah.
• Memastikan setiap transaksi dan permintaan nasabah diproses dengan akurat dan efisien.
• Melakukan follow up terhadap permasalahan nasabah hingga tuntas.
• Merekam dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah dengan detail dan akurat.
• Memelihara dan meningkatkan pengetahuan tentang produk dan layanan Bank BJB.
• Berkolaborasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan nasabah yang kompleks.
• Memberikan informasi yang akurat dan terkini kepada nasabah.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan standar keamanan Bank BJB.
• Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan, termasuk kepuasan nasabah dan efisiensi operasional.
• Aktif berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan kemampuan untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Menerapkan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku di Bank BJB.

Hak Karyawan

Menjadi Customer Service di Bank BJB Bandung, kamu nggak cuma sekadar melayani nasabah, lho! Ada banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan, mulai dari pengembangan karier yang menjanjikan hingga berbagai fasilitas pendukung yang bikin kamu nyaman dan betah bekerja. Berikut ini beberapa benefit yang bisa kamu peroleh:

• Gaji dan Tunjangan yang Menarik: Bank BJB menawarkan gaji kompetitif dan beragam tunjangan yang menarik, menjamin kesejahteraan finansial kamu.
• Peluang Karir yang Cemerlang: Bank BJB memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang, dengan berbagai jalur karier yang bisa kamu pilih sesuai minat dan kemampuan.
• Lingkungan Kerja yang Profesional dan Kondusif: Bekerja di lingkungan perbankan ternama seperti Bank BJB akan memberikan pengalaman berharga dan lingkungan kerja yang profesional dan suportif.
• Fasilitas yang Lengkap: Nikmati berbagai fasilitas pendukung seperti BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, cuti tahunan, serta kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan diri.
• Benefit Tambahan (jika ada): Mungkin saja ada benefit tambahan lain yang ditawarkan Bank BJB, seperti asuransi kesehatan tambahan, tunjangan hari raya, atau program kesejahteraan karyawan lainnya. Sebaiknya tanyakan langsung pada bagian rekrutmen Bank BJB untuk informasi lebih detail.

Buruan kirim lamaran kerja sebagai Customer Service Bank BJB (Bandung) lewat tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini! Jangan sampai kelewat, kesempatan terbatas!

• Kirim Lamaran