Tanggal Diposting | : | 3 Agustus 2025, 22:45 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 2 September 2025, 22:45 |
Nama Perusahaan | : | Bank Bakyat Indonesia Syariah |
Situs | : | https://bri.co.id/ |
Industri | : | Industri Perbankan Syariah |
Kategori | : | Perbankan |
Lokasi | : | Jakarta Selatan, Jakarta, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 4.900.000,00 |
Bosan dengan rutinitas kerja yang itu-itu saja? Ingin berkarier di industri perbankan syariah yang sedang berkembang pesat? Ini dia kesempatan emasnya! Bank Bakyat Indonesia Syariah (BRI Syariah) Jakarta Selatan membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Siap melayani nasabah dengan senyum ramah dan solusi jitu? Keahlian komunikasi kamu akan sangat dihargai di sini. Lebih dari sekadar menjawab pertanyaan, kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman perbankan yang terbaik. Tunggu apa lagi? Segera kirimkan lamaran kamu dan raih kesempatan untuk bergabung dalam tim yang positif dan profesional! Peluang besar untuk mengembangkan karier dan menjadi bagian dari lembaga keuangan syariah terkemuka menantimu.
Bank BRI Syariah, kini bertransformasi menjadi Bank Syariah Indonesia (BSI), hadir sebagai solusi perbankan syariah terdepan di Indonesia. Sebagai bank terbesar di Indonesia yang mengusung prinsip syariah, BSI menawarkan beragam produk dan layanan keuangan islami yang inovatif dan terpercaya untuk memenuhi kebutuhan finansial kamu, mulai dari pembiayaan, tabungan, hingga investasi. Dengan jaringan kantor yang luas dan teknologi digital yang canggih, BSI memudahkan kamu dalam mengakses layanan perbankan syariah kapan pun dan di mana pun. Kamu bisa merasakan kemudahan dan kenyamanan bertransaksi dengan prinsip syariah yang sesuai dengan nilai-nilai agama dan etika bisnis yang baik.
Keunggulan BSI terletak pada komitmennya dalam memberikan layanan terbaik dan solusi finansial yang sesuai dengan kebutuhan kamu. Melalui prinsip kehati-hatian dan transparansi, BSI senantiasa menjaga kepercayaan para nasabahnya. Jadi, bagi kamu yang mencari solusi perbankan syariah yang handal dan terpercaya, BSI adalah pilihan yang tepat untuk mewujudkan impian dan masa depan finansial yang lebih baik. Manfaatkan berbagai promo dan kemudahan yang ditawarkan untuk merasakan pengalaman perbankan syariah yang modern dan menyenangkan.
Kualifikasi Lowongan Kerja
Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BSI (Bank Syariah Indonesia) atau Bank BRI Syariah pastinya menuntut kamu yang memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang mumpuni. Lebih dari sekadar ramah, kamu juga harus mampu menyelesaikan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien, serta memiliki pemahaman yang baik tentang produk dan layanan perbankan syariah. Berikut detail kualifikasinya:
- Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai jurusan Manajemen, Perbankan, atau Ekonomi Syariah.
- Pengalaman: Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan (customer service), khususnya di industri perbankan (diutamakan perbankan syariah). Fresh graduate diperbolehkan melamar, namun akan menjadi nilai tambah jika memiliki pengalaman magang di bidang yang relevan.
- Keahlian:
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berorientasi pada hasil dan detail.
- Kualitas Pribadi:
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
- Ramah, sabar, dan memiliki empati yang tinggi.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memiliki penampilan yang rapi dan profesional.
- Berkomitmen tinggi dan bersedia bekerja sesuai target.
- Kemampuan Bahasa: Fasih berbahasa Indonesia, baik lisan maupun tulisan. Kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
- Kemampuan lain: Memahami prinsip-prinsip dasar perbankan syariah (diutamakan). Pengalaman menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management) merupakan nilai tambah.
Peran Sebagai
Kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah Bank BRI Syariah. Tanggung jawabmu akan berfokus pada kepuasan nasabah, baik melalui interaksi langsung maupun melalui berbagai saluran komunikasi. Kemampuanmu dalam memecahkan masalah dan membangun hubungan yang positif akan sangat dihargai. Berikut rincian tanggung jawab selengkapnya:
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon, email, atau media sosial dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi yang akurat dan terpercaya terkait produk dan layanan Bank BRI Syariah.
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan.
- Melakukan follow up terhadap keluhan nasabah hingga tuntas.
- Merekam dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah dengan detail dan akurat.
- Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan menawarkan solusi yang sesuai.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan standar keamanan Bank BRI Syariah.
- Berkontribusi aktif dalam meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target kinerja yang telah ditetapkan.
- Memahami dan mematuhi prosedur operasional dan peraturan perbankan yang berlaku.
- Terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam bidang layanan pelanggan dan produk perbankan syariah.
- Memantau dan menganalisis tren keluhan nasabah untuk perbaikan layanan di masa mendatang.
Benefit
Menjadi Customer Service di Bank BNI Syariah atau BRI Syariah cabang Jakarta Selatan menawarkan segudang benefit yang menarik, tak hanya soal gaji dan tunjangan saja, lho! Kamu akan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan karir, berjejaring dengan profesional di industri perbankan syariah, dan merasakan kepuasan membantu para nasabah. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:
- Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Besarannya tentu disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman kamu, namun jaminan pendapatan yang layak dan tunjangan tambahan seperti kesehatan, transportasi, dan lain sebagainya akan kamu dapatkan.
- Peluang Karir yang Menjanjikan: Bank Syariah merupakan industri yang terus berkembang, buka peluang besar untuk promosi jabatan dan peningkatan skill. Kamu bisa mengembangkan karir menjadi Teller, Relationship Officer, hingga posisi manajemen di masa depan.
- Lingkungan Kerja yang Kondusif: Biasanya, bank menawarkan lingkungan kerja yang profesional, terstruktur, dan nyaman. Kamu akan berkolaborasi dengan tim yang solid dan suportif.
- Pengembangan Skill dan Pelatihan: Untuk meningkatkan kompetensi karyawan, bank biasanya menyediakan program pelatihan dan pengembangan skill yang relevan dengan kebutuhan industri perbankan syariah.
- Benefit Tambahan: Mungkin saja ada benefit tambahan seperti asuransi kesehatan, cuti tahunan, bonus kinerja, dan fasilitas lainnya yang akan membuat kamu semakin nyaman bekerja.
- Lokasi Strategis: Bekerja di Jakarta Selatan memberikan akses mudah ke berbagai fasilitas umum dan transportasi.
- Kontribusi Positif: Kamu akan berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dan berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi syariah di Indonesia.
Buruan daftar! Lowongan Customer Service Bank Bhakti Indonesia Syariah (BRI Syariah) Jakarta Selatan masih terbuka. Kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang. Jangan sampai ketinggalan!