Costumer Service Bank Maspion, Surabaya

Tanggal Diposting : 3 Agustus 2025, 08:58
Tanggal Berakhir : 2 September 2025, 08:58
Nama Perusahaan : Bank Maspion
Situs : https://www.bankmaspion.co.id/
Industri : Industri perbankan.
Kategori : Perbankan
Lokasi : Surabaya, Jawa Timur, Indonesia
Pendidikan : Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3.
Pengalaman : Pengalaman minimal 1 tahun
Status Pekerjaan : FULL_TIME
Jam Kerja : Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam
Gaji : Rp 4.500.000,00

Bosan dengan rutinitas kerja yang itu-itu saja? Ingin berkarier di industri perbankan dengan suasana kerja yang positif dan penuh tantangan? Bank Maspion Surabaya, salah satu bank ternama di Jawa Timur, membuka peluang emas untuk kamu! Posisi Customer Service sedang dibutuhkan untuk bergabung dalam tim yang solid dan profesional. Siap memberikan pelayanan terbaik dan membangun hubungan positif dengan nasabah? Kesempatan ini bisa jadi batu loncatan karirmu! Cari tahu lebih lanjut tentang persyaratan dan cara melamarnya di dalam artikel ini. Jangan sampai ketinggalan!

Bank Maspion, bagian dari Grup Maspion, hadir sebagai bank umum yang beroperasi di Indonesia. Berfokus pada layanan perbankan yang komprehensif, Bank Maspion berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan terbaik bagi kamu, mulai dari layanan perbankan ritel hingga korporasi. Dengan jaringan yang tersebar luas dan didukung teknologi terkini, Bank Maspion berupaya untuk memudahkan kamu dalam mengakses berbagai produk dan layanan perbankan yang dibutuhkan.

Sebagai nasabah Bank Maspion, kamu akan merasakan kemudahan dan kenyamanan bertransaksi. Layanan prima dan solusi keuangan yang ditawarkan dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhanmu, baik itu individu maupun bisnis. Jadi, bergabunglah bersama Bank Maspion dan rasakan pengalaman perbankan yang modern dan terpercaya.

Kualifikasi Lowongan Kerja

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank Maspion ini ditujukan bagi kamu yang energik, memiliki komunikasi yang baik, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Posisi ini membutuhkan individu yang mampu memberikan solusi terbaik bagi nasabah dan berdedikasi tinggi terhadap kepuasan pelanggan. Berikut detail kualifikasinya:

  • Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, diutamakan jurusan Manajemen, Administrasi, atau Perbankan.
  • Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (customer service), khususnya di industri perbankan akan menjadi nilai tambah. Fresh graduate juga dipersilakan melamar.
  • Keterampilan:
    • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
    • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
    • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
    • Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif.
    • Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.
  • Kemampuan Bahasa: Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar. Kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
  • Lainnya: Berpenampilan menarik dan rapi, jujur, teliti, dan bertanggung jawab. Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat. Bersedia bekerja shift dan lembur jika dibutuhkan.

Responsibility

Jadi, kamu tertarik dengan posisi Customer Service di Bank Maspion? Peran kamu akan sangat vital dalam menjaga kepuasan nasabah dan citra Bank Maspion. Kamu akan menjadi garda terdepan dalam menangani berbagai pertanyaan, keluhan, dan permintaan dari nasabah, memastikan setiap interaksi memberikan pengalaman yang positif dan profesional. Siap memberikan solusi terbaik dan menjadi representasi terbaik Bank Maspion? Berikut detail tanggung jawabnya:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon, email, dan tatap muka dengan ramah dan profesional.
  • Memberikan informasi akurat dan up-to-date mengenai produk dan layanan Bank Maspion.
  • Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah dan transaksi perbankan mereka.
  • Mengarahkan nasabah ke bagian yang tepat jika diperlukan.
  • Merekam dan mendokumentasikan semua interaksi dengan nasabah dengan detail dan akurat.
  • Melakukan follow-up terhadap keluhan nasabah hingga terselesaikan.
  • Mematuhi prosedur dan regulasi perbankan yang berlaku.
  • Menjaga kerahasiaan informasi nasabah.
  • Berkontribusi aktif dalam meningkatkan kualitas layanan customer service Bank Maspion.
  • Mencapai target kinerja yang ditetapkan perusahaan.
  • Bekerja sama dengan tim untuk mencapai tujuan bersama.
  • Memanfaatkan sistem dan teknologi yang tersedia untuk meningkatkan efisiensi kerja.
  • Terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam bidang layanan pelanggan dan produk perbankan.
Baca Juga :  Customer Service Bank Bumi Arta, Halmahera Timur

Hal Menarik yang Ditawarkan

Menjadi Customer Service di Bank Maspion Surabaya, kamu nggak cuma dapat gaji bulanan, lho! Ada banyak benefit menarik yang bisa kamu raih, mulai dari pengembangan karir hingga kesejahteraan yang terjamin. Semua itu dirancang untuk memastikan kamu nyaman dan berkembang pesat selama berkarir di Bank Maspion. Berikut ini beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

  • Gaji yang Kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sesuai dengan standar industri perbankan, bahkan mungkin lebih!
  • Tunjangan Kesehatan: Kesehatanmu terlindungi dengan adanya fasilitas jaminan kesehatan yang memadai.
  • Tunjangan Hari Raya (THR): Raih THR sesuai peraturan pemerintah, menambah manisnya hari raya kamu.
  • Bonus Tahunan: Kerja kerasmu dihargai dengan bonus tahunan yang menjanjikan.
  • Program Pengembangan Karir: Bank Maspion mendukung perkembangan karirmu melalui pelatihan dan kesempatan promosi.
  • Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bekerja di lingkungan yang nyaman dan profesional, mendukung produktivitasmu.
  • Asuransi: Lindungi dirimu dan keluarga dengan fasilitas asuransi yang disediakan.
  • Cuti Tahunan: Nikmati waktu liburanmu dengan hak cuti tahunan yang diberikan.
  • Fasilitas Kantor yang Lengkap: Bekerja dengan nyaman berkat fasilitas kantor yang memadai.

Buruan kirim lamaran kerja sebagai Customer Service di Bank Maspion (Surabaya)! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Segera daftar!

Diskusi Seputar Lowongan Kerja Costumer Service di Bank Maspion
Berapa kisaran gaji Customer Service di Bank Maspion cabang Surabaya, termasuk tunjangan dan benefit lainnya, bagi karyawan dengan pengalaman kerja [sebutkan pengalaman kerja, misal: 1 tahun, 3 tahun, atau fresh graduate]?
Gaji Customer Service Bank Maspion cabang Surabaya untuk fresh graduate berkisar Rp 4 juta hingga Rp 6 juta per bulan, termasuk tunjangan dan benefit. Dengan pengalaman 1 tahun, kisarannya naik menjadi Rp 5 juta hingga Rp 7 juta, sementara yang berpengalaman 3 tahun bisa mencapai Rp 6 juta hingga Rp 8 juta. Ingat, angka ini bisa bervariasi tergantung kinerja dan kebijakan perusahaan.
Berapa jam kerja standar per hari/minggu untuk posisi Customer Service di Bank Maspion?
Kamu akan bekerja selama 8 jam per hari, Senin-Jumat, sebagai Customer Service di Bank Maspion. Totalnya 40 jam per minggu.
Apakah terdapat biaya yang harus dibayarkan oleh pelamar pada setiap tahapan proses rekrutmen Customer Service di Bank Maspion, mulai dari pendaftaran hingga diterima bekerja?
Tidak ada biaya yang harus dibayarkan pelamar pada setiap tahapan rekrutmen Customer Service Bank Maspion. Proses rekrutmen sepenuhnya gratis bagi pelamar.
Apakah Bank Maspion membuka kesempatan bagi fresh graduate untuk melamar posisi Customer Service, dan apa saja persyaratan yang dibutuhkan?
Ya, Bank Maspion terbuka! Kamu bisa melamar. Persyaratan cek website resmi.
Apakah proses pendaftaran lowongan Customer Service Bank Maspion dilakukan langsung melalui Bank Maspion atau melalui agen/pihak ketiga?
Kamu daftar langsung, ya! Lewat Bank Maspion resmi, tanpa agen atau pihak ketiga. Prosesnya mudah kok.

Perhatian : Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun untuk perekrutan di situs ini jika ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau hal lain yang pasti PALSU.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *