Tanggal Diposting | : | 3 Agustus 2025, 09:07 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 2 September 2025, 09:07 |
Nama Perusahaan | : | Bank Panin Dubai Syariah |
Situs | : | https://pdsb.co.id/ |
Industri | : | Industri jasa keuangan (khususnya perbankan syariah). |
Kategori | : | Perbankan |
Lokasi | : | Jakarta Barat, Jakarta, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 4.900.000,00 |
Cari lowongan kerja di sektor perbankan syariah? Bank Panin Dubai Syariah membuka peluang karir menarik untuk posisi Customer Service di Jakarta Barat dan Dubai. Ini kesempatan emas bagi kamu yang memiliki passion di bidang layanan pelanggan dan ingin berkarier di institusi keuangan terkemuka. Persyaratan dan informasi detailnya bisa kamu temukan di dalam artikel ini, segera cek dan daftarkan diri kamu sebelum terlambat!
Bank Panin Dubai Syariah, atau yang lebih dikenal sebagai Panin Dubai Syariah Bank, merupakan lembaga keuangan syariah yang beroperasi di Indonesia. Sebagai bagian dari Grup Panin, bank ini menawarkan beragam produk dan layanan perbankan syariah yang sesuai dengan prinsip-prinsip Islam, bertujuan untuk memberikan solusi keuangan yang terpercaya dan menguntungkan bagi kamu. Komitmen Panin Dubai Syariah Bank terhadap transparansi dan kepatuhan terhadap regulasi syariah menjadi landasan utama operasionalnya.
Kamu bisa mengandalkan Panin Dubai Syariah Bank untuk berbagai kebutuhan finansialmu, mulai dari pembiayaan, tabungan, hingga investasi yang sesuai dengan prinsip syariah. Dengan layanan yang inovatif dan jaringan yang luas, bank ini senantiasa berupaya untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi kamu dalam mengelola keuangan. Jadi, percayakan pengelolaan keuangan syariahmu pada Panin Dubai Syariah Bank.
Kualifikasi Pelamar
Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank Panin Dubai Syariah pastinya menuntut kamu yang memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang mumpuni. Lebih dari sekadar ramah, kamu juga harus mampu menangani berbagai macam keluhan dan pertanyaan nasabah dengan sabar dan profesional. Kemampuan memecahkan masalah dan bekerja di bawah tekanan juga menjadi kunci sukses di posisi ini. Berikut detail kualifikasinya:
- Pendidikan Minimal: Diploma/S1 dari semua jurusan, diutamakan jurusan Manajemen, Perbankan, atau bidang yang relevan.
- Pengalaman Kerja: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan, khususnya di industri perbankan (lebih disukai). Fresh graduate juga dipersilahkan melamar.
- Keahlian:
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (lisan dan tulisan).
- Memiliki kemampuan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memahami produk dan layanan perbankan (diutamakan).
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Kualitas Pribadi:
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
- Sabar, ramah, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki inisiatif dan proaktif.
- Berorientasi pada solusi dan kepuasan pelanggan.
- Memiliki kemampuan adaptasi yang baik.
- Kemampuan Tambahan (Nilai Plus):
- Pengalaman menggunakan sistem CRM.
- Pengetahuan tentang produk dan layanan perbankan syariah.
- Memiliki sertifikat terkait pelayanan pelanggan.
Kinerja yang Diemban
Kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah Bank Panin Dubai Syariah. Tugasmu memastikan kepuasan nasabah terjaga melalui respon yang cepat, solusi yang tepat, dan komunikasi yang efektif, baik secara langsung maupun melalui berbagai saluran komunikasi. Berikut rincian tanggung jawabmu:
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon, email, dan media sosial dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi yang akurat dan terpercaya terkait produk dan layanan Bank Panin Dubai Syariah.
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan masalah perbankan mereka.
- Melakukan verifikasi data nasabah dan memastikan keamanan informasi.
- Merekam dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah dengan detail dan akurat.
- Mengarahkan pertanyaan atau masalah yang kompleks kepada bagian terkait.
- Mematuhi prosedur dan regulasi yang berlaku di Bank Panin Dubai Syariah.
- Berkontribusi aktif dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
- Menjaga kerahasiaan informasi nasabah sesuai dengan standar keamanan yang berlaku.
- Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam pelayanan nasabah.
- Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan perusahaan terkait kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan nasabah.
- Proaktif dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan potensi masalah sebelum menjadi keluhan.
- Mempelajari dan memahami produk dan layanan Bank Panin Dubai Syariah secara menyeluruh.
Keuntungan
Menjadi Customer Service di Panin Dubai Syariah Bank Jakarta Barat menawarkan beragam benefit menarik yang akan membuatmu nyaman dan termotivasi dalam berkarier. Kamu nggak cuma mendapatkan penghasilan yang kompetitif, tapi juga berbagai fasilitas pendukung yang akan menunjang kesejahteraan dan perkembangan kariermu. Berikut rincian benefit yang bisa kamu dapatkan:
- Gaji yang Kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sesuai dengan standar industri perbankan dan pengalaman kerjamu.
- Tunjangan Kesehatan: Nikmati fasilitas kesehatan yang memadai untuk menjaga kesehatanmu dan keluargamu.
- Tunjangan Hari Raya (THR): Raih THR setiap tahunnya sebagai apresiasi atas kerja kerasmu.
- Bonus Tahunan: Berkesempatan mendapatkan bonus tahunan berdasarkan kinerja dan pencapaian perusahaan.
- Program Asuransi: Lindungi dirimu dan keluarga dengan program asuransi yang disediakan perusahaan.
- Cuti Tahunan: Dapatkan hak cuti tahunan untuk beristirahat dan menyegarkan pikiran.
- Peluang Pengembangan Karir: Panin Dubai Syariah Bank menyediakan kesempatan untuk mengembangkan kariermu di dunia perbankan syariah.
- Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bekerja di lingkungan yang profesional, nyaman, dan mendukung.
- Training dan Pelatihan: Ikuti berbagai pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan skill dan pengetahuanmu.
- Fasilitas Kantor yang Lengkap: Nikmati fasilitas kantor yang memadai dan mendukung produktivitas kerjamu.
Buruan daftarkan diri Anda! Lowongan Customer Service Bank Panin Dubai Syariah (Jakarta Barat) masih dibuka. Jangan sampai kelewat, segera kirim lamaran Anda melalui tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang. Segera bertindak!