Tanggal Diposting | : | 3 Agustus 2025, 13:13 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 2 September 2025, 13:13 |
Nama Perusahaan | : | Bank Mandiri Syariah |
Situs | : | https://www.bankmandiri.co.id/ |
Industri | : | Industri Perbankan Syariah |
Kategori | : | Customer Care |
Lokasi | : | Halmahera Timur, Maluku Utara, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan ijazah SMA/SMK Sederajat. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 2.900.000,00 |
Cari lowongan kerja di sektor perbankan syariah dengan gaji menarik? Bank Mandiri Syariah di Halmahera Timur sedang membuka peluang emas untuk kamu yang punya jiwa melayani dan kemampuan komunikasi mumpuni. Posisi Customer Service siap diisi oleh individu energik dan handal. Siap-siap persiapkan CV dan lamaran terbaikmu, karena kesempatan berkarir di salah satu bank syariah ternama ini nggak boleh dilewatkan!
Bank Mandiri Syariah? Gak cuma bank biasa, ya! Ini nih, lembaga keuangan yang beroperasi berdasarkan prinsip syariat Islam. Jadi, buat kamu yang cari bank dengan layanan keuangan islami, ini tempatnya. Mereka hadir dengan beragam produk dan layanan, mulai dari pembiayaan, tabungan, sampai investasi, semuanya sesuai dengan aturan agama. Pokoknya, transaksinya aman dan sesuai dengan keyakinan kamu. Mau ngurus keuangan dengan tenang dan berkah? Bank Mandiri Syariah solusinya!
Nah, dengan jaringan luas dan teknologi canggih, Bank Mandiri Syariah memudahkan kamu dalam mengakses berbagai layanan perbankan syariah. Mau transaksi online? Bisa banget! Mau datang langsung ke kantor cabang? Tentu saja tersedia. Intinya, Bank Mandiri Syariah selalu berusaha memberikan pengalaman perbankan terbaik dan ternyaman untuk kamu, sesuai dengan prinsip syariah yang dipegang teguh. Jadi, tunggu apa lagi? Yuk, gabung bersama Bank Mandiri Syariah!
Kemampuan yang Dibutuhkan
Gak cuma ramah dan sabar aja, lho, buat jadi Customer Service di Bank Mandiri Syariah, kamu butuh skill dan kualifikasi yang mumpuni! Bayangin aja, kamu bakal jadi garda terdepan yang ngelayani nasabah, jadi harus siap sedia menghadapi berbagai macam pertanyaan dan situasi. Siap-siap tunjukkan kemampuan terbaikmu, ya!
Berikut kualifikasi umumnya:
- Jago banget komunikasi: Bicara lancar, jelas, dan enak didengar itu wajib banget. Lupa sama arti “gagap”? Harus!
- Menguasai Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint? Jangan cuma kenal, tapi kudu jago pakainya. Nggak mau kan kerjaan numpuk gara-gara nggak bisa ngetik cepat?
- Ramah dan Sabar: Ini kunci utama! Nasabah lagi bete? Tetep harus senyum manis dan sabar ngejawab pertanyaan mereka. Bakat jadi pendengar yang baik juga plus-plus banget!
- Multitasking tingkat dewa: Nangkis pertanyaan dari berbagai nasabah secara bersamaan? Harus bisa! Kecepatan dan ketelitian jadi senjata utama kamu.
- Problem-solving yang oke punya: Ketemu masalah? Jangan panik! Cari solusinya dengan cepat dan tepat. Nasabah seneng, kamu juga seneng!
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat: Ini syarat dasar, ya! Tapi kalau kamu punya pendidikan yang lebih tinggi, makin bagus!
- Pengalaman di bidang Customer Service (lebih disukai): Meskipun nggak wajib, pengalaman di bidang ini akan jadi nilai tambah yang bikin kamu makin dilirik!
- Berpenampilan menarik dan rapi: Buat kesan pertama yang positif! Pakaian rapi dan penampilan yang menarik akan menunjang profesionalitas kamu.
- Memiliki integritas tinggi: Kepercayaan itu penting banget! Jaga kerahasiaan data nasabah dan selalu bertindak jujur.
- Mengerti prinsip dasar perbankan syariah (untuk Bank Mandiri Syariah): Ini penting banget, lho! Kamu harus paham tentang produk dan layanan perbankan syariah.
Kinerja yang Diemban
Jadi, kamu tertarik jadi Customer Service di Bank Mandiri Syariah? Siap-siap deh, karena kerjaan kamu bakal super seru dan menantang! Kamu akan jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, memastikan mereka puas dan betah bertransaksi di Bank Mandiri Syariah. Gak cuma senyum manis aja lho, kamu juga harus pinter banget ngatasi berbagai masalah dan pertanyaan mereka dengan solusi yang tepat dan cepat. Siap? Ini dia rincian tanggung jawabnya:
- Menjawab pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, mulai dari telepon, email, hingga chat. Bayangin aja, kamu jadi problem solver andalan mereka!
- Membantu nasabah dalam melakukan transaksi perbankan syariah, mulai dari transfer, setor tunai, hingga pembukaan rekening. Kuasai seluk-beluk produk perbankan syariah, ya!
- Memberikan informasi produk dan layanan Bank Mandiri Syariah secara akurat dan jelas. Jadi, kamu harus rajin update pengetahuan tentang produk-produknya.
- Mengelola dan memproses dokumen-dokumen nasabah dengan teliti dan rapi. Ketelitianmu diuji di sini!
- Memastikan kepuasan nasabah dengan memberikan solusi yang cepat dan efektif. Targetnya, bikin nasabah seneng dan balik lagi!
- Menangani komplain nasabah dengan profesional dan solutif. Kadang ada nasabah yang agak sulit, tapi kamu harus tetap sabar dan ramah, ya!
- Mematuhi prosedur dan regulasi yang berlaku di Bank Mandiri Syariah. Ini penting banget untuk menjaga keamanan dan integritas bank.
- Berkolaborasi dengan tim lain untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Kerja sama tim itu kunci utama!
- Melakukan upselling dan cross-selling produk dan layanan Bank Mandiri Syariah kepada nasabah. Tawarkan solusi terbaik sesuai kebutuhan nasabah, ya!
- Terus belajar dan meningkatkan pengetahuan tentang produk dan layanan perbankan syariah. Jangan sampai ketinggalan zaman!
Hak Karyawan
Nah, buat kamu yang lagi ngincer kerjaan di Customer Service Bank Mandiri Syariah Halmahera Timur, siap-siap deh dapetin segudang benefit kece! Gak cuma gaji bulanan yang bikin dompet kamu tebel, tapi juga ada banyak keuntungan lain yang bikin kamu betah dan nyaman kerja. Bayangin aja, bisa sambil nabung, dapet ilmu baru, dan pastinya pengalaman kerja yang bonafide banget buat masa depan karier kamu! Yuk, langsung aja kita intip benefit-benefitnya:
- Gaji & Tunjangan: Uang bulanan yang bikin kamu tenang secara finansial, plus tunjangan-tunjangan menarik lainnya, kayak THR, bonus, dan lain-lain. Pokoknya, cuan-nya berlimpah!
- Jenjang Karir: Jangan khawatir stuck di satu posisi aja! Bank Mandiri Syariah punya jenjang karir yang jelas, jadi kamu punya kesempatan emas buat naik jabatan dan berkembang di dunia perbankan.
- Pelatihan & Pengembangan: Upskilling dan reskilling? Tenang, Bank Mandiri Syariah bakal ngasih kamu kesempatan buat ikut pelatihan dan pengembangan diri, biar skill kamu makin mumpuni dan siap menghadapi tantangan zaman.
- Lingkungan Kerja: Suasana kerja yang nyaman dan kondusif, dipenuhi sama tim yang solid dan suportif. Dijamin, kerja jadi makin asyik!
- Asuransi Kesehatan: Kesehatan terjamin, tenang aja kalo tiba-tiba sakit. Bank Mandiri Syariah udah siapin asuransi kesehatan buat para karyawannya.
- Fasilitas Lainnya: Mungkin ada fasilitas tambahan lainnya tergantung kebijakan kantor cabang di Halmahera Timur, seperti cuti tahunan, BPJS Ketenagakerjaan, dan lain-lain. Seru banget kan?
Buruan, gaes! Loker Customer Service Bank Mandiri Syariah (khususnya di Halmahera Timur) lagi buka lebar-lebar. Jangan sampai kelewat, ya! Klik tombol “Lamar Sekarang” di bawah ini sebelum kesempatan ini hilang. Mumpung masih ada lowongan!