Tanggal Diposting | : | 29 September 2025, 13:43 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 29 Oktober 2025, 13:43 |
Nama Perusahaan | : | PT Raga Karya Diwangsa |
Industri | : | Layanan Pelnggan |
Kategori | : | Layanan Pelanggan |
Lokasi | : | Tangerang Selatan, Banten, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 5.000.000,00 |
Hai kamu yang punya jiwa pemimpin dan jago banget bikin pelanggan senang! Ada kesempatan karir seru nih buat kamu. PT Raga Karya Diwangsa lagi cari Leader Customer Service yang penuh semangat untuk gabung bareng tim kami di Tangerang Selatan. Kalau kamu merasa tertantang untuk memimpin sebuah tim dan memastikan setiap pelanggan dapat pelayanan terbaik, posisi ini cocok banget buat kamu.
Ini bukan sekadar pekerjaan biasa, tapi sebuah kesempatan buat kamu untuk tumbuh dan mengembangkan kemampuan kepemimpinanmu. Kami mencari sosok yang nggak cuma punya pengalaman, tapi juga punya passion besar dalam dunia customer relation. Kamu bakal jadi ujung tombak yang mengarahkan tim untuk memberikan pelayanan yang nggak terlupakan. Yuk, jadi bagian dari perjalanan kami!
PT Raga Karya Diwangsa adalah perusahaan yang percaya bahwa pelayanan pelanggan yang luar biasa adalah jantung dari bisnis yang sukses. Kami terus berinovasi dan berkembang untuk memberikan yang terbaik, dan kami tahu itu semua dimulai dari tim yang hebat. Misi kami adalah membangun hubungan yang kuat dengan setiap pelanggan melalui pelayanan yang tulus dan solutif.
Di PT Raga Karya Diwangsa, kami menciptakan lingkungan kerja yang positif, suportif, dan kolaboratif. Kami bukan cuma rekan kerja, tapi sebuah keluarga yang saling mendukung satu sama lain untuk mencapai tujuan bersama. Kami percaya setiap individu punya potensi untuk bersinar, dan kami siap menyediakan panggungnya buat kamu untuk menunjukkan kemampuan terbaikmu.
Kualifikasi
- Kamu punya pengalaman di bidang Customer Service minimal 2 tahun, dan lebih disukai kalau pernah menjabat sebagai Team Leader atau Supervisor.
- Punya jiwa kepemimpinan yang alami dan bisa menginspirasi orang lain.
- Kemampuan komunikasimu jempolan, baik saat bicara maupun menulis.
- Kamu adalah seorang problem-solver yang andal dan bisa berpikir cepat saat ada masalah.
- Minimal lulusan D3 atau S1 dari semua jurusan.
- Bersedia untuk bekerja di kantor kami di Ciputat, Tangerang Selatan.
Beban Tugas
- Memimpin, membina, dan memberikan arahan kepada tim Customer Service setiap hari.
- Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan yang lebih kompleks (eskalasi) dengan profesional.
- Memastikan tim mencapai target kinerja (KPI) yang sudah ditetapkan.
- Membuat laporan performa tim secara rutin untuk dievaluasi bersama manajemen.
- Mengembangkan materi pelatihan untuk meningkatkan skill dan pengetahuan tim.
- Menjaga suasana kerja tim tetap positif dan produktif.
Keuntungan
- Gaji yang kompetitif di angka Rp 5.000.000 per bulan.
- Tunjangan kesehatan dari BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Lingkungan kerja yang asyik dan nggak kaku.
- Kesempatan besar untuk pengembangan karir dan skill kepemimpinanmu.
- Program training yang bermanfaat untuk kemajuan dirimu.
Gimana, kamu merasa terpanggil untuk mengambil tantangan ini? Kalau kamu yakin bisa jadi pemimpin yang kami cari dan siap membawa tim Customer Service PT Raga Karya Diwangsa jadi lebih keren lagi, jangan ragu! Segera kirimkan CV terbaikmu sekarang juga. Kami sudah nggak sabar buat kenalan lebih jauh sama kamu